1. Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer l’utilisateur sur la manière dont ses données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site édité par Dien Amina

Le respect de votre vie privée est une priorité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Dien Amina

Entreprise individuelle – Micro-entreprise

Adresse : 142 rue de Rivoli, 75001 Paris

Email : contact@soutess.com

3. Données personnelles collectées

Lors d’une commande, du remplissage d’un formulaire ou d’une inscription, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale (si fournie)

• Historique des achats

• Données techniques de navigation (cookies)

Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par l’éditeur.

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal…).

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• traiter les commandes et assurer la livraison des produits numériques

• envoyer les emails nécessaires à l’accès au produit

• assurer un support client en cas de besoin

• améliorer le fonctionnement du site

• respecter les obligations légales et comptables

Vos données ne sont jamais revendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont basés sur :

• l’exécution d’un contrat (commandes, accès aux produits numériques)

• le consentement de l’utilisateur (abonnement email)

• l’intérêt légitime du responsable du traitement (statistiques, amélioration du service)

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• Systeme.io (hébergement du site et gestion technique)

• Stripe / PayPal (paiement sécurisé)

• Les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service

Tous ces prestataires respectent le RGPD.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant toute la durée de l’utilisation du service

• puis archivées pendant 3 ans maximum à des fins légales et fiscales

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 9).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à :

• la navigation

• la gestion du tunnel de vente

• l’analyse anonyme de la fréquentation

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition

• droit de portabilité

• droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez : contact@soutess.com

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

10. Sécurité

L’éditeur met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Les paiements sont entièrement sécurisés et traités par des prestataires externes agréés.

11. Modifications de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

La dernière mise à jour a été effectuée le :11/12/2025.

12. Contact

Pour toute question concernant la Politique de confidentialité : contact@soutess.com